Julissa es una joven de 16 años de edad, comenzó a presentar manchas en la piel, y tras 2 años de tratamiento, le realizaron una biopsia, con la cual le diagnosticaron esclerodermia. Para permanecer estable requiere medicamentos especiales y tratamiento tópico. Vive junto a su madre de 39 años, con su padrastro de 42, con su abuela de 69 y con sus hermanos de 18 y 10 años de edad, quienes son estudiantes. La familia subsiste del ingreso que su padrastro genera como obrero, pero es mínimo e insuficiente para cubrir sus necesidades básicas, especialmente las de la salud de Julissa.