Paula tiene 69 años, en el 2021 sus piernas comenzaron a inflamarse, pero como era época de pandemia, los hospitales estaban saturados y no pudo recibir atención médica. Acudió con otro especialista por la tos que presentaba y le realizaron algunos estudios, con los cuales le diagnosticaron insuficiencia renal crónica. Para permanecer bajo control le indicaron medicamentos especiales, pero son de alto costo y no cuenta con recursos económicos suficientes para comprarlos. Ella es viuda desde hace 14 años, vive sola y subsiste de la pensión que gobierno le otorga. Tiene 4 hijos, quienes la apoyan esporádicamente de acuerdos a sus posibilidades.